¿Que es comercio electrónico?

El comercio electrónico constituye un intercambio de valores, bienes y servicios entre un comerciante y sus clientes, realizado sobre la Red Internet. Este intercambio (transacción) se lleva a cabo utilizando medios electrónicos de transporte y almacenamiento de datos, en una o varias etapas de la operación comercial. La transacción comercial se conduce sobre una interfaz de usuario basada en un navegador de la Web (browser), e implica interacción humana en el lado del comprador. Los bienes y servicios adquiridos pueden ser enviados al comprador (es el caso de productos tales como libros, comestibles, etc.), bajarlos desde Internet para uso futuro (como en el caso de programas informáticos, bases de datos) o es posible acceder a ellos directamente en línea (tal es el caso de información, estudios de mercado, estadísticas, periódicos, juegos en línea).
En este ámbito Internet le ofrece:

• Alcance mundial. Los limites no están establecidos por las fronteras geográficas, hay 130 millones de usuarios conectados en el mundo y esta cifra no para de crecer.
  
• Acceso 24 Horas. Siempre abierto, a cualquier hora y en cualquier sitio del mundo puede producirse una venta.
  
• Bajo Coste. Su nueva sucursal virtual no tiene los mismos costes de luz, agua, teléfono, personal, etc.
  
• Fidelización de Clientes. Nuevo canal de comunicación flexible, abierto y en permanente contacto con sus clientes y potenciales clientes.